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NÓS TEMOS ISO: 10 ANOS

A empresa Amazonas, sempre atenta com a qualidade de seus produtos e serviços, teve sua auditoria do Sistema da Qualidade Amazonas – ISO 9001, pelo BVQI, realizada nos dias 23 e 24 de Outubro, SEM NÃO CONFORMIDADES. As empresas não apresentaram nenhuma restrição quanto ao desenvolvimento de ações operantes para o sucesso contínuo de sua qualidade de gestão.

A ISO 9001 é um sistema de gestão do negócio, documentado, que identifica as áreas de processos-chave que necessitam ser enfocadas para garantir que a qualidade seja gerenciada efetivamente. A ISO 9001 sugere que a aplicação e a gestão de um sistema de processos seja uma forma efetiva de garantir uma boa gestão da qualidade. Para adotar esta “abordagem de processo”, a ISO 9001 baseia-se nos princípios:

1.Consistência melhorada no desempenho de produtos/serviços e portanto níveis mais altos de satisfação de clientes.
2. Percepção melhorada dos clientes em relação à imagem, cultura e desempenho da organização.
3. Produtividade e eficiência melhoradas, o que leva a reduções de custo.
4. Melhora da comunicação, moral e satisfação no trabalho – o pessoal compreende o que se espera deles e um do outro.
5. Vantagem competitiva e maiores oportunidades de marketing e vendas.

“Há 10 anos a Amazonas possui ISO 9001, uma metodologia como fonte primordial de otimização de seus resultados, sempre na busca das melhorias contínuas e de processos inovadores de trabalhos”, comenta Vanessa Ravanhani, Coordenadora de Sistema de Qualidade da empresa.
Nós temos ISO, 10 anos de Gestão de Qualidade.

* Válida para as filiais de Adesivos de Franca-SP e Novo Hamburgo-RS

Marketing Amazonas 04/11/08